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中国政商关系与政府公关技巧
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精细化服务营销
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忠诚客户养成攻略
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引爆销售-服务篇
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| 引爆销售-服务篇 引爆销售-服务篇 |
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银行窗口实战服务技巧
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如何发掘客户的需求
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技巧篇：学会倾听赢得客户
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顾问式销售-如何激发客户的需求
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服务创造价值－－让服务成为客户购买的理由
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皮特·克瑞：超级客户服务
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